FAQ

Q

送料について教えてください。

A
クロネコヤマト宅急便で発送いたします。 送料は以下の通りです。 北海道・九州・沖縄 1250円(税込) 中国・四国  1030円(税込) 関西・北東北 920円(税込) 関東 800円(税込) それ以外の地域 810円(税込) 冷蔵品は、クール宅急便を利用するため上記の送料+220円(税込)頂戴します。 詳細は、商品詳細ページの「送料についてはこちら」をクリックしてください。
Q

注文から発送までどれくらいかかりますか?

A
ご注文から7日以内に発送いたします。 ご希望のお届け時間帯がある場合は、注文時備考欄にご記入ください。
Q

ギフト包装はできますか?

A
はい。承っております。 お好きな商品とカテゴリー楽しい詰め合わせの「有料ギフト箱」や「無料ラッピングサービス」をカートに入れ注文確定をお願いします。 掛紙や無料メッセージシールもご指定いただけます。 ◆詳細はこちらをご確認ください。 https://nicolina.shop/news/5fa8e0618a45723eb7e800f6
Q

店頭商品のお取り寄せはできますか?

A
オンラインショップに掲載のない店頭商品については 直接店舗へお問合せください。 代金引換(現金のみ)か、銀行振込(前払い)でのお取り寄せ等ご相談に応じます。 お問い合わせ先 ニッコリーナ エキュート東京店 TEL 03-3211-9066
Q

どのような決済方法が可能ですか?

A
下記の方法でお支払いが可能です。 1. 各種クレジットカード(VISA、MASTER、JCB、American Express、Diners Club) 2. 代金引換 ※手数料が別途330円がかかります 3. 銀行振込 4. コンビニ決済 5. 楽天ペイ 6. PayPal 7. キャリア決済 銀行振込、コンビニ決済はお支払い後の発送となります。ご注文後3日以内にお支払いをお願い致します。 (詳しくはご注文後に届くメールをご参照ください)